手机支付宝登陆不上怎么办

手机支付宝登陆不上怎么办

无法登陆手机支付宝怎么解决呢？有时我们可能会遇到登陆手机支付宝出现错误的情况，导致此类情况发生的重要原因包括“忘记密码”、“更换手机”以及“设置安全验证”等问题造成的。下面就具体来了解一下针对此类问题的解决办法。

如果我们在手机支付宝登陆界面，利用“账号”和“密码”登陆多次，均提示“账号或密码错误”时，说明忘记了支付宝登陆密码，此时就需要“修改密码”。

目前手机支付宝“重置登陆密码”的方式有三种，分别是“辨别购买过的物品”、“识别好友头像”以及“验证身份证件”。可以根据自己的实际情况选择其中一项来重置手机支持宝登陆密码。

还有一种“登陆手机支付宝”超时或失败的情况，就是更换手机后登陆手机支付宝的情况。由于支付宝具有设备识别功能，如果想在新的手机设备中登陆自己的支付宝，就必须进行如下操作：登陆“支付宝”电脑版，在“我的支付宝”界面中，点击“真实姓名”链接进入“账户设置”界面。

从打开的“账户设置”界面中，切换到“安全设置”选项卡，将鼠标移动到此界面右上角“终端设备”右侧的“管理”按钮上。

根据提示信息，切换到“支付宝钱包设置”选项卡，点击“支付宝钱包支付”右侧的“关闭”按钮，从弹出的窗口中点击“确定”以关闭“支付宝钱包支付”功能。

接下来尝试在手机端登陆支付宝客户端，并切换到“钱包”选项卡，点击头像“头像”进入“我的信息”界面。

从打开的“我的信息”界面中，依次进入“设置”-“账户安全”界面，从中就可以找到“安全中心”项，点击进入。

待进入”安全中心“界面后，就可以看到“设备管理”选项，如图所示，直接点击即可进入设备列表界面。

此时将列出利用此账号登陆的所有手机设备，找到不再使用设备点击，从弹出的扩展面板中点击“删除”按钮。

经过以上设置之后，如果利用此支付宝账号在其它已删除设备上进行登陆时，将要求输入“账号名”和“密码”才能正常登陆。