金税卡损坏（金税卡初始化失败）修复更换流程

金税卡损坏（金税卡初始化失败）修复更换流程

打开金税软件，发生金税卡初始化失败或是金税卡操作超时错之后，应对的流程

当金税卡读不出来的时候，首先关闭软件，拿出金税卡，之后关闭电脑电源，如果是外连读卡器，拆掉重新连接，用橡皮轻轻擦拭金税卡金属片部分，再重新启动电脑，放入金税卡，打开软件。

如果第一步没有效果，就需要拿着电脑机箱去本地的金税公司进行检测，携带公章、法人章和280元。经过检测，证明金税卡确实损坏的，金税服务人员会将损坏的两卡拆除（切记旧的两卡一定要保存好，领取新的两卡时必须携带），同时出具金税维护单、专用设备更换单、金税维修证明。

携带金税出具的所有单表，和本单位基本信息，比如法人身份证号、开户行相关信息等，到本区税务大厅填写金税信息登记表，并由大厅签字盖章。然后携带所有表格和旧的两卡以及公章返回金税公司。

凭表格购买新的两卡，同时必须将旧的两卡上交，之后携带新的两卡、剩余表格和公章再次回到税务大厅，进行新的两卡发行。

新的两卡发行之后，根据需求和地区不同，有的可以把电脑和新卡拿回金税公司安装，也可以由服务人员上门安装，无论哪种都切记要准备U盘和那张维修证明。

新卡安装好之后，本月不可以进行抄税及远程报税，需要由金税人员进行操作，把报税文件拷入U盘內，当月报税携带U盘、维修证明、网站申报表去大厅申报。