怎么查询电信话费清单

怎么查询电信话费清单

查询话费清单的方法很多，比如登录电信官网查询，也可以拨打10000查询。具体如下：

1、在百度搜索里面搜索中国电信的官网，点击进入，到了首页后你会发现左上角有一个登录，点击先进行登录。

2、登录有很多方式，输入手机和密码或者扫码登录等等。如果你忘记密码，你还可以根据提示操作找回。

3、登录成功后，我们下拉菜单，在左边一栏会发现有一个费用，然后旁边有我的话费，余额等等，点击余额查询。这时候，页面就会显示比较详细的余额明细。

扩展资料

10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

业务特征

一号接入、一站购齐。

最具个性化的服务。

兼具业务受理与主动营销的双重功能。

服务及时性、周到性、细致性的全面体现。

高度智能化服务平台，优良的业务生成环境适应多种业务运营的需要。

业务定位

服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。

业务定位：以电信基础业务的服务为主，积极开发新型增值业务，实现业务经营的多元化发展。

市场定位：面向广大客户群体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

业务使用

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对）

170话费查询

180用户投诉

189电信业务受理

112电话障碍申告

参考资料来源：百度百科-10000