怎么投诉天天快递
的有关信息介绍如下:现在网购十分发达,快递行业日益兴起,由于快递行业的迅猛发展,很多小型快递公司也层出不穷,没有严格的管理制度,最终影响了消费者。但是比较有点名气的快递公司也有老赖,管理跟不上,这个还是和各个地区的环境有直接影响。那么如何来解决这些问题呢,那就是向快递公司总部投诉,更严重的可以到国家邮政局申诉。我们以天天快递为例。
我们首先打开百度,搜索天天快递的官方网站,然后点击开打
在官网里的天天服务下面找到客户指南,然后点击,客户指南下方有客户留言。
留言有一些投诉的信息需要填写,填写完后,进行提交。
有人说留言人家会受理吗?那我们直接就电话投诉呗
我们在官网右上角或者在页面底部都可以看到天天快递的400电话,你可以根据语音进行投诉处理。客服人员还是比较热情的,因为投诉电话一般都有录音的。所以大家都客客气气解决问题。
另外如果官网投诉可能时效性比较差,那么我们可以直接找当地网点的联系电话。我们还是在天天快递官网首页的天天服务下面的服务专区,点击打开
服务专区下方根据省市区查找相应的网点,你也可以看到下方有一个地图,点击相应省份,或许这个会更直观些,然后点击所在城市
城市下方有很多服务网点,找到相应的所在网点,点开发现里面有很多网点的负责人员,你可以直接拨打电话进行申诉你的情况。
如果说留言和电话投诉都行不通,或者天天公司的处理让你不满意的话,你可以直接登录‘国家邮政局申诉网站’进行投诉,在这里比较权威
你也可以关注网上的微信进行申诉
但是这种申诉是有前提的,满足条件才能申诉,比如天天快递的答复让你不满意,投诉后天天快递没有给你答复等等。而且需要进行注册登记。
注册成功后,我们点击‘我要申诉’,根据提示,会显示想要的申诉要求,如果你要继续申诉,那就接着下一步进行。
然后会要填写申诉的信息内容,原因,地址,联系人等等,比较全面。总之就是根据每一步的要求填写准确无误的信息,这样才能使得投诉有结果。