酒店微信订房入住流程是什么?有哪些注意事项

酒店微信订房入住流程是什么?有哪些注意事项

经常出差或者旅游的人对酒店订房特别有感触，这是为什么呢？因为总是会遇到房满的情况，传统的酒店订房方式就是打电话预定房间，可是如果在你预定房间后如果有客人来店入驻，收银员还是会先把房间开给别人，而且像这种口头订房，如果顾客电话订房后却没来，酒店就会遭受到损失，而“微信订房系统”的出现就是为了解决这个问题的，下面我们就一起来了解一些如何通过微信来预订房间？

首先打开需要入驻的酒店的微信公众号，公众号在哪里查看：打开微信，点击【通讯录】，找到【公众号】，点击进入公众号列表。注：只有该账号关注的公众号才会在列表中显示。

进入公众号之后在底部会有一个菜单栏，分为“母菜单”和“子菜单”，一般菜单名称会带有【预订房间】的字样，比如【酒店预订入口】，点击进入酒店预订页面。

现在有很多企业做强做大都会有分店，比如下图中的两个分店，顾客选择离自己位置最近的一家分店，点击进入，或者直接在上一步中点击子菜单中的分店名称直接进入该分店订房也可。

对于老顾客(熟客)而言，肯定知道自己去哪个店，但是对于新顾客而言，怎么查看店铺的具体位置呢？如何看离自己近不近？点击其中一家分店，在门当详情中店家查看【位置详情】，查看地图标注。

查看房型和房价，然后选定好之后点击【订】，进入酒店房间预订页面，一般房型就是单人间（1个人）、标准间（2个人）、三人间、四人间等等，另外有的还会有商务房(有电脑)和普通房之分，在预订之前了解清楚，以防给自己入住带来不便。

进入酒店下单页面，根据系统提示填写入住详情，比如：入住时间、姓名、联系手机、备注要求、选择支付方式，点击提交订单。请注意，有些订房系统是缴纳部分定金，入住后补齐全款，有的订房系统是支付全款，一定要看清楚预定之后能否退，比如这家酒店预定后如果不入住是不退款的哦~

只有认证过的订阅号和服务号才能自定义菜单，认证是需要收费的（每1年300元），有些商家不认证想省一些点钱，不能自定义菜单可以设置自动回复或者关键词回复，就是顾客点击自动回复信息上的链接也可以进入到房间预订页面。