10010 是什么号码
的有关信息介绍如下:10010是中国联通客户服务号码。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
扩展资料
服务承诺
1、10010联通客户服务号码为用户提供7*24小时全天候服务。
2、10010联通客户服务号码为客户咨询处理时限:即时处理。
3、10010联通客户服务号码为客户查询处理时限:不超过5分钟。
4、人工座席应答时限<15秒。
5、人工台平均接通率>85%
参考资料:
百度百科--10010
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