京东怎么联系客服
的有关信息介绍如下:在日常的生活中我们经常会用到京东,但是很多人不知道如何在京东中联系客服,那么京东怎么联系客服?小编的经验分享给大家,都是小编实际操作截图和语言总结,希望能够帮助到各位。
打开软件,进入首页后,点击右下角的“我的”按钮,找的“客服服务”,点击进入。
可以选择下方的“电话客服”,一般有紧急的问题需要咨询可以选择电话客服。
进入电话客服之后,选择要联系客服咨询的商品,点击“选此咨询”即可。
然后就是选择“在线客服”,进入聊天界面,输入问题内容就可以咨询了。
如果是商品页面,直接点击左下角的“联系客服”即可。
这是联系的商家、店家的客服,与前者稍有不同,且京东自营无这选项。
1.打开软件,进入首页,点击右下角的“我的”,找的“客服服务”。
2.选择下方的“电话客服”,一般紧急的问题选择电话客服。
3.选择要联系客服咨询的商品,点击“选此咨询”即可。
4.然后就是选择“在线客服”,进入聊天界面,输入问题内容就可以咨询了。
5.如果是商品页面,直接点击左下角的“联系客服”即可。
6.这是联系的商家、店家的客服。
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