如何联系亚马逊客服

如何联系亚马逊客服

亚马逊运营过程中，会遇到各类事件，需要联系亚马逊客服进行处理，这篇教你怎么找到亚马逊的客服。

大部分问题都可以中文交流哦，很方便~

进入亚马逊后台，右上角点击“帮助”按钮

帮助页面会有很多问题选项，可以选择对应的问题进行解决，已有问题的选项进入后可与客服在线聊天。

如果没得选，就下拉至页面最下方，点击“获得支持”按钮

这个是获得支持页面，如果不是要开店，则点击“广告和店铺”

然后点击“推广商品”下拉按钮，会出现“广告活动管理”点击后，选择“其他问题”

然后填写问题描述，这里还可以添加附件，选择自己的电子邮箱，点击“发送”即可

发送成功后，页面会显示你的问题待亚马逊解决。

之后留意店铺页面的问题case是否有进展即可，或者再次点开帮助页面进行查看。