提问的六种方式

提问的六种方式

直接问题、封闭式问题、两极问题或是非问题、引导性问题 事先预设好答案、暗示性问题、开放式问题、提示性问题及镜像式问题、这些方式在我们日常提问题时都可以用到。

直接问题、封闭式问题

想就特定问题找出明确的答案时，直接问题是最常采用的问题模式。由于只有一个明确的答案，因此回答时无法多说什么。

两极问题或是非问题

可以说是直接问题的一种，可以快速有效获取明确的答案。

引导性问题 事先预设好答案

销售人员常用这种方法。他们常准备好一连串这样的问题，一步一步引导顾客，最后让顾客接受他们的想法或产品。

暗示性问题

诱导对方表达心中真正的感受和意见，也可用来观察对方在压力下的反应。

开放式问题

可以了解对方的态度、信念和动力。还可看出对方整理想法、组织内容以及在没有引导或提示之下进行表达的能力。

提示性问题及镜像式问题

有时对方脑中一片空白，这样可以保证交流顺畅。但有时候易张冠李戴。