为什么宽带网速慢
的有关信息介绍如下:经常感觉家里的光纤宽带网速慢、不稳定,看电视视频卡顿,在家办公网页很久才显示,玩游戏更是延迟严重,特别的苦恼,很是不爽!难道运营商给装的宽带就是这样的?还是终端设备问题,下面小通通就以联通宽带为例,通过几个问题带您排查。
决定网速的三要速:终端、网络、服务器
光猫设备不匹配或插口插入错误
如您是较早安装的宽带,随着每年的提速网速已经提高,但光猫没有更换,导致网速已经好几百兆,光猫只支持百兆,这时就可以联系运营商更换光猫设备,更换设备的费用具体以运营商为准。
现在光猫后面会有多个LAN接口,如您是百兆宽带以上的速率,就需要接在千兆这个口内才可体验您的实际网速。
电脑的原因
如电脑配置比较低或系统处理能力弱,不支持多任务。如果有配置比较高的电脑拿来测试一下。
访问的网站服务器繁忙,可以换几个大型网站试一下(如百度等)。
若排除上述问题后,仍然网速慢,您可以通过测速来查看宽带的实际情况,
用需要测速的联通宽带,登上联通网上营业厅WWW.10010.COM
在首页选择:宽带>宽带服务>宽带测速
进入宽带测速,选择省份,并点击“同意条款,开通测速”按钮
选择需要测速的类型,并进行测速
点击“同意”按钮
点击“开始”进行测速
测速多次均无法达到签约速率,您可关注“中国联通客服”微信公众号,选择“我的服务>宽带报障“反馈障碍问题,会有专业工程师为您排障。