蓝屏故障：[53]KB2670838

蓝屏故障：[53]KB2670838

之前在《蓝屏故障：0x00000050》经验中详述了50停机码引起的蓝屏故障，近期又陆续收到网友的求助，一分析原来是更新了IE9、IE10浏览器之后引起的和显卡驱动的冲突导致50停机码显现。

和之前的50停机码蓝屏界面不同的是蓝屏讯息中其中显示了出错文件igdpmd64.sys，这个系统文件是显卡的驱动程序文件。微软资料库中也提到更新了IE9、IE10浏览器之后可能会和显卡驱动程序相冲突。

根本的方法就是等待微软再奉送新的补丁，真是补丁摞补丁，补丁何其多！在浏览器和显卡之间的文件冲突还没有给出更好的解决方案前，用户可以采取的临时措施是：保留显卡辅助程序，卸载更新的IE9或者IE10，留用IE8浏览器。开始→控制面板→程序和功能→选中IE9、IE10浏览器→卸载即可。

不想卸载IE9、IE10浏览器的，可以尝试在：IE选项→高级→勾选 使用软件呈现而不使用GPU呈现→确定

还可以卸载这个系统补丁，开始→控制面板→查看已更新的补丁→选中KB2670838补丁（确保C盘根目录下的Windows文件中补丁带有$$文件夹未被删除）右键卸载它即可。

如果控制面板中没有这个KB2670838补丁，近期也没有升级浏览器，那可能不是这个原因引起的。亲历经验：卸载了驱动精灵（装在D盘）重启电脑，即刻发生蓝屏，开机进入安全模式，也不行，最后使用镜像恢复C盘，重启还会弹出磁盘自检，且停滞在D盘驱动精灵的残余界面。

最后的解决办法：在开机自检的时候，回车停止自检，进入操作系统对D盘进行碎片整理。

重启电脑，还是磁盘自检，但此时已能顺利通过了，虽是特列，也能从中得到些许启发。

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用户要关注蓝屏前的动作，事出有因，前因后果，顺藤摸瓜，非常重要。