手把手教你拨打北京海尔空调售后服务电话的技巧
的有关信息介绍如下:夏季来临加上今年比往年还要热。空调也成家家户户不可缺少的避暑家电,但是空调许久没用使用,夏季以来打开的时候发现出现了故障。怎么办?拨打北京海尔空调售后服务电话一直占线,真是头疼。
我想这不单单是我一个人遇到的空调维修的问题了,很多人都会遇到。好在经过我多年的打电话“经验”之后,我总结了北京夏天炎热时,空调出故障时电话难打的“5大绝招”很实用的,让你轻松解决海尔空调售后维修电话太难打的问题。
打电话别选择在高峰期
什么时间为高峰期呢?夏季大家起的都比较早一般是早上八点到十一点之前太早打维修售后的客服还没上班,上班族一班会选择在上班的时间打也就是8::0-11:00,所以这段时间的电话多半是占线的。
选择晚上的时间打电话
下午20:00点到晚上22:00点这段时间是报修电话低谷期,很多用户都以用客服下班了,其实客服基本上都是24小时值班的。这时候拔打就会轻松打进去。
打电话不要打全国性的总机电话
本人曾咨询过海尔客服人员,她们说他们的报修分为几个等级,一个是总部,一个是各省的分公司报修,还有就是各个网点服务站报修。相对来说直接拔打他们的网点电话就更加方便和快捷了,网上收集了北京地区的服务站点电话方便联系。仅供参考:
通过PC端报修更加快速。
空调厂家都会有自己的官网,在官网上面都留有在线报修功能页面。在这个页面上填写自己的家庭地址,联系电话,自己的时间安排,然后提交上去就可以完成在线报修了。
维修公共号保修
如果打电话跟官网都无法报修,还有个方法那就是关注公共号,上面有个故障报修的
到附近的直营店去申请维修
北京市分布着大大小小的海尔空调维修网点,如果你实在无法忍受打电话的煎熬,又不懂上网报修那就选择自己走出家门去找一下离家最近的维修网点,最好带上你的“遮阳伞”免得晒伤,找到网点后,直接让维修师傅上门维修。这样效率就高多了。