淘宝遇到卖家不发货怎么办怎么处理

淘宝遇到卖家不发货怎么办怎么处理

有时会遇到一些代理的卖家经常是下单之前都说有货，下单之后让你等了一个星期了，你问了卖家才告知没货之类，建议一般付款后的72小时后，看看自己购买的东西是否有物流信息，如果没有联系卖家催促卖家。

可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：

1. 如果这时订单为【待付款】，可以在付款后联系卖家发货呢。

2. 如果这时订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心

① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

② 如果是在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请耐心等待呢；

③ 还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。

3. 如果这时订单为【待收货】，建议点击【查看物流】，

① 如果这时有物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

② 如果这时看到物流信息未显示或异常，可以点此查看解决方法；

③ 如果一直未收到货，且联系不上卖家，可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

4. 如果这时显示交易已成功，但实际未收到商品，可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。如果卖家拒绝申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。

淘宝购买东西一定要看评论，当然评论很多也可能是被刷出来的，这时就要多看看卖家的售后情况了，看【宝贝】的页面下边都有个【评论】点击打开就如图可以看到很多售后的评论了，这个评论就比较有说服力，毕竟售后不好，也不敢买。多看看的中差评，以及卖家给出的解释。