95081管家宝安装使用说明

95081管家宝安装使用说明

95081管家宝软件是95081家庭服务中心为北京市家政服务企业开发的一款业务管理软件，它应用于电脑PC端，基本功能主要包括：员工管理、订单管理、合同管理、缴费管理、统计管理、门店管理等，方便您全面、有效、直观的管理企业的业务，快捷完成记录客户需求、分配员工、签订合同、记录缴费及回访、开设分店等流水化工作。

安装成功后双击运行95081管家宝，进入授权码输入页面。授权码是95081家庭服务中心为每家企业开通账号所授予的特有标识。

输入授权码后，进入管家宝登陆页面，输入企业用户名及密码即可登陆。

登陆成功后进入软件管理界面。

点击“员工管理”进入员工管理界面，进入员工管理页面，左侧分页展示出本门店所有员工，右侧为指定员工的详细信息，包括：姓名、籍贯等基本信息，工作技能、服务历史、回访情况、缴费情况等。点击“+”可以添加新的员工信息。点击“×”可以删除员工信息，点击两者之间的笔画按钮可以修改员工信息。

点击“订单管理”进入订单管理页面。点击“+”可以添加新的订单信息。点击“×”可以删除订单信息，点击笔画按钮可以修改员工信息，点击杯形按钮可以转单或者撤单。

点击“订单受理”页面。针对服务需求的不同，订单的受理流程不同，对于小时工、保洁等不需要安排面试的服务项目，可以直接分配员工上户服务，同时员工的状态为：下户、半户。对于保姆、月嫂等需要通过面试才能上户的服务项目，则要先安排面试时间，面试通过后即可上户服务，员工的状态为：下户、上户。

选择适合的员工，点击即为选中，点击“选择”进入安排员工上户页（限于小时工等无需面试的服务类型）填写服务起止时间、选择经办人、如有特殊情况可以记录在“备注”项中（选填），点击“添加”，进入添加成功页面。

小时工等服务类型需打印派工单，打点“派工”按钮，进入计时工派工单页面。核实信息无误，点击“打印”即可，完成后点击“关闭”，返回订单管理页，左侧订单状态变成“上户”状态，右侧订单受理状态为“服务中”。

对于保姆等需面试的服务类型点击“选择”进入新增面试页。点击“关闭”按钮，刷新返回订单管理页，等待面试结果，安排上户。若没有通过面试，可重复以上操作另行安排面试员工；如通过面试，勾选右侧“订单受理”标签下人员列表前复选框，然后点击右上侧右箭头按钮。员工上户提供完服务后，需进行“结束服务”操作，员工的状态会变为下户或半户状态，可更有效的选择其为其他客户服务。

软件客户端操作系统：WIN 7 / XP

要求硬件最低配置：CPU PIII-1GHZ以上，256M内存