接待客户的流程
的有关信息介绍如下:作为一名业务人员,拜访客户和接待客户来访都是业务员的日常工作。今天就接待客户的流程进行经验的分享,希望能够给做业务员的人员以帮助,然后能给你带来更多的订单。
1.首先要明确客户来访的时间。客户的来访都会提前预约,客户为的是,让我们有所准备和不会措手不及,明确客户的来访的具体时间,我们可以提前做些安排工作。
2.走公司派车申请流程。客户到达车站或者机场,我们需要到机场或者车站接一下,我们需要在公司内走派车申请后,由公司统一安排车辆进行接客户,这个也是要在客户来之前走流程的。
3.走公司就餐申请流程。我们公司一般都要在公司内吃饭,需要走公司就餐申请流程,如果有必要走公司外就餐,也需要打申请,提前打申请,以免客户来了什么都没有准备。
4.与客户会议室进行谈判。与客户就餐完毕后,需要回到会议桌上来,进行工作的谈判,双方就工作的细节和合作的内容展开讨论和交流意见,达成一致,签订合同,达成订单。
5.送客户去酒店或者车站。面也见了,饭也吃了,工作也谈了,客户要打道回府或者还有别的安排,需要送客户回酒店或者送到车站,这个需要做好工作。
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