如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题

如何解决CTBS沟通客户端打印机不能用问题

很多企业使用远程的工具，那么CTBS就是比较常见的一种，但是会遇见客户端不能打印的问题，今天我就来介绍一下如何解决。

提示打印机0页任务，不能打印。

提示打印机错误，不能打印。

完全关闭报打印错误的客户端，这个一定要记住，很关键，不关闭客户端做调整的话是不生效的。

打开注册表，开始--运行--regedit。

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers服务端系统注册表这个位置，找到这个用户名对应的打印机，删除

沟通服务器端删除X:\Agent\VirtualPrinter\VirtualPrinterPrivate目录下找到对应账号的文件夹

右击计算机，选择管理，进服务里面重启kteasyprint和printspooler服务。

重新登陆客户端，打印恢复正常。以上为清除打印任务异常的操作。希望可以帮助到你。