Deovo V5手机出现问题怎么办

Deovo V5手机出现问题怎么办

在去年的这个时候，一款功能强大的手机V5让许多的人竞相购买，结果厂家不给力，设计出来的手机问题非常的多，几乎所有的手机都有大大小小的各种问题存在。当然这些问题的存在会严重影响我们的日常使用，更严重的导致手机直接无法使用，影响我们的正常通讯。本次经验就以亲身的经历向大家介绍V5出问题后的解决方法。

我所说的解决方法不是自己一个人拿着手机在那不停的刷机，不停的关机重启。手机硬件问题在那摆着，你再怎么折腾也没有用的。所以，解决方法就是一个，返厂！

百度搜索Deovo V5官网，点击进入。

因为买这款手机的人也不在少数，所以我们可以要求厂家为我们修理。

进入后有一个服务支持的选项，单击后选择下面的联系客服。

进入界面之后你可以看到几个选项，不用看了，直接选择打电话就可以了，因为那些都是摆设，没有用的。

拨打电话以后会有客服人员和你通话，你详细说明一下情况，然后他就会跟你说返厂，很简单，态度不会很好，不雅报太大的希望他对你说些您好之类的话。

注意一下几点：

1）返厂地址在网站上有，你需要询问清楚具体是哪一个。

2）返厂的邮费是他们出而不是你出，使用顺丰到付即可。

3）估计在询问什么你也得不到答案了。

返厂的时间是个未知数，有的很快，有的半个月，有的甚至一个月还没有动静，要做好最坏的心里准备。

本人建议使用这个方法，不过需要自己出邮费哦。

登陆你的京东账户，单击你的订单，在那里你就可以看到你购买手机的日期和订单号了。

单击上面的联系客服按钮，进入后选择退换/返厂维修选项下面的按钮，进入。

进入的时候需哟我们输入订单号，订单号就在我的我们刚刚看到的订单最前面，复制即可。

接下来就是和客服聊聊你的手机问题，提供你的订单号，然后客服就会帮你解决问题了。等待一段时间，你会收到一条短信，要求你把产品发送到京东去。按照短信的提示发送你的产品即可。

发过去以后的登录你的账号，同样到你的订单中查看。

具体的步骤请看图片，进入后单击查看按钮，你就会看到信息了，然后把你的订单详情填写到上面即可完成。剩下的事由京东跟厂家联系。

这个时间比较长，可能在15到30天。需要有足够的耐心等待结果。

祝大家早日拿到一个能用的手机，特供机伤不起啊。

百度经验作者：CIO_qiang