爱奇艺app如何联系人工在线客服

爱奇艺app如何联系人工在线客服

我们在使用爱奇艺时，会遇到各种问题，比如交易问题、视频会员问题、账户异常问题等，这个时候我们需要咨询爱奇艺的在线客服，那么如何咨询呢？请看下文详情

首先我们需要打开手机中的爱奇艺app，如下图所示，等待系统跳转到首页

系统跳转到首页页面后，如下图所示。点击页面右下方我的入口进入。

系统进入我的页面后，下滑到页面底部。如下图所示，在页面中找到帮助与反馈入口进入

进入帮助与反馈页面后，找到页面下方的在线客服入口进入，如下图红标位置所示。

进入客服对话框，如下图所示，系统首先是机器人，在对话框中直接输入人工客服即可。

如下图所示，在等待在线客服排队中，高峰期会遇到这种情况，你可以耐心等待客服接入即可。