收到邮件时如何礼貌的回复

收到邮件时如何礼貌的回复

很多人都有邮箱，通过邮件的形式和同事、朋友、上司等交流工作是职场人每天都会从事的工作之一，那么一旦我们在收到邮件时，应该如何礼貌的回复对方呢？当然我们今天只谈工作方面的邮件，因为朋友或者家人之间相对可以随意一些，下面小编就工作邮件谈一下几点看法...

一、尽快回复邮件

这一点涉及到个人礼貌，所以说我们在收到不论是领导还是同事之间的邮件，都应该及时回复，这不仅是个人素养的体现，同时也能表明自己对邮件的重视程序；

二、确定一个主题很关键

虽然说我们属于收邮件的一方，但是主题的重要性同样很关键，千万不要和领导之间一直以RE、RE这样的主题来答复，最好能够每次将邮件的中心思想写明在主题上，让领导一看就心里有数；

三、主题要简洁明了

同样还以邮件的主题为例，确定好了主题以后，就要控制字数以及保留的文字了，以求达到言简意赅、突出重点的效果；

四、主题里切记使用“紧急”“尽快”等字眼

不论自己的邮件有多紧急，也千万不要在主题的地方添加以上的相关字眼，因为添加以后会让邮件有种强制的感觉，当然如果你属于领导布置任务的话，可以例外，如果我们属于员工但又确实有紧急的邮件，可以在邮件正文的地方适当表达或者干脆致电表明就行；

五、正文前的称呼别忘记

很多人比较马大哈，在回复邮件的时候会忘记称呼，如果属于同一个话题多次的邮件往来，可以把称呼省去，但是如果是首次收到，而且面向的对象还挺多，那么一定要记得添加诸如Drar all或者李总您好等这样的称呼才合适；

六、不要使用乱七八糟的字体和花里胡哨的字体颜色

现在的邮箱里设置了很多种字体可供选择，对应的字体颜色的种类也丰富多样，但是如果属于工作内容的邮件，还是以正规的黑体字体为宜，否则会让自己看起来太过幼稚...