京东怎么联系人工在线客服？京东怎么反馈问题

京东怎么联系人工在线客服？京东怎么反馈问题

很多人喜欢在京东中购物，但网购的坏处就是容易出现问题，这时候大家都会想要去联系京东的在线客服或者反馈问题，该怎么去联系呢？下面小编就给大家介绍下具体的方法。

解锁手机，进入桌面，打开京东应用。

在主界面中，点击右下角【我的】选项。

接着，找到【客户服务】功能并点击。

进入后，点击【在线客服】选项。

开始是机器客服，输入【人工客服】，点击【联系在线客服】。

然后，就会有专门的工号客服给我们解决问题了。

进入到设置界面，点击【功能反馈】选项。

接着，输入问题后，点击【提交】即可。

1.进入京东主界面，点击右下角的“我的”选项。

2.在个人中心里，点击“客服服务”功能。

3.接下来，点击“在线客服”选项。

4.输入“人工客服”，点击“联系在线客服”。

5.反馈问题，在设置中，点击“功能反馈”选项。

6.进入后，输入问题，点击“提交”，等待审核。