怎么投诉中国移动

怎么投诉中国移动

投诉中国移动需要填写相关信息，本答案介绍了中国移动app投诉、工信12300投诉等多种方法，iOS和安卓操作相同，以下是中国移动投诉的具体操作步骤：

点击我的投诉

打开中国移动app进入我的主页面，找到并点击我的投诉。

点击立即填写

进入我的投诉页面之后，点击自主填写工单下的立即填写。

选择类型

进入10086业务投诉后，选择要投诉的业务类型，点击进入。

点击下一步

在登记业务投诉页面，填写页面中所有信息并点击下一步即可。

点击工信部12300

打开手机微信在搜索栏输入工信12300，点击页面中的工信部12300公众号。

提交申诉

切换一个新的页面之后，点击工信部12300下的提交申诉。

填写信息

进入提交申诉页面后，选择中国移动并填写页面中的信息即可。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。