如何做好电话销售
的有关信息介绍如下:我们都知道如今的销售工作呈现两个极端,既好做也很难做。这些都需要销售技巧的。而作为销售其中之一的电话销售也是如此。那么该如何做好电话销售呢?下面,我和大家分享下自己的经验吧。
由于电话销售的职业特性,就使得电话销售从业的语言表达需要流利,语调语气要柔和。
对于电话销售的从业者而言,开场白至关重要,如果在开始就表达出“您好,我是**公司的***”的时候,基本上等到你的结局就是被挂的命运,因为你的开场已经告诉别人你是做推销的。
正确的开场白可以采取点套路方式,比如利益诱导。比如说,“您好,请问你是**老板吧,听说您是做**生意的,正好我这有好多订单需要订购。顺便提下,我这个平台就是专门提供这些订单的”,这样,就十分容易提起别人的兴趣了。
除了利益诱导之外,还有一点就是痛点激发。比如通过某某时间告诉对方为何要积极购买你的产品的必要性。比如,前段时间因新冠肺炎造成的口罩脱销。
当然,除了以上套路之外,还需要你具备有较强的业务底子和理论知识,最好还要延伸到其他学科。这样你才能和客户聊的来。
做电销一定要清楚什么样的时间段该给客户打电话。比如上午10点-12点,下午15点-18点。最晚不要超过20点。超时间的袭扰客户的作息是不可取的。