什么是CRM系统，有什么作用
的有关信息介绍如下：
介绍CRM管理系统的含义和作用。
什么是crm系统？
CRM的英文全称是Customer relationship management system，中文名称是：客户关系管理系统，是一款维护客户和企业关系，提高公司运行效率和效益的管理软件。
CRM系统的作用：
1、用户信息收集。
2、用户订单管理。
3、销售管理。
4、优化业务流程，提高企业运营效率。
5、提高客户忠诚度和满意度。
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