怎么投诉拼多多官方客服
的有关信息介绍如下:有时候我们在网上购物时总是遇到各种各样的问题,而给我们服务的客服态度又不怎么好,这让我们更加郁闷,自然而然的便想到了投诉。
那么要怎么投诉拼多官方客服呢,下面小编就来说一下流程。
第一步:我们在应用商店上找到并下载【拼多多】,然后在自己的桌面上找到并且打开软件。
第二步:进入拼多多的首页后,在右下角找到【个人中心】,进入自己的个人中心首页。
第三步:在自己的个人中心下面找到【官方客服】,点击下面的【联系客服】,进入到客服反馈页面。
第四步:在官方客服反馈页面中可以直接投诉商家,还有一种方法便是找到右上角的【常见问题】,点击常见问题,在下面有一个【服务投诉】,在这里也可以投诉了。
第五步:如果自己的消费权益被侵犯的话还可以直接拨打【12315】消费者协会投诉电话进行投诉。
tips:投诉时一定要将自己遇到的问题详细的解释清楚。
总结:
1.在个人中心中找到官方客服;
2.直接向客服反馈问题;
3.在“常见问题”中进行“服务投诉”;
4.直接拨打消费者协会电话进行投诉。
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