在淘宝购物时，遇到卖家虚假发货怎么办

在淘宝购物时，遇到卖家虚假发货怎么办

有时候在淘宝购物时，遇到不良的卖家，没发货也点发货，你去联系卖家也不回话，那么在淘宝购物时，遇到卖家虚假发货怎么办？下面看小编支招吧！以下方法在卖家不同意的情况下使用。

第一步：登录阿里旺旺，点击【买到宝贝】，如下图所示：

第二步：首先看看物流信息，一般发货最晚3天后都会显示物流信息，如果没显示，可以先联系卖家，看看物流信息或者是否发货，如下图所示：

第三步：如果联系2天左右还是没回应，那么就直接点击【退款/退货】，如下图所示：

第四步：一般这中情况，都是选择退款，点击【退款】，如下图所示：

第五步：点击【未收到货】，原因写其他，可以写上退款说明，最后点击【提交申请】，如下图所示：

退款后等待卖家处理就可以，一般都会同意，因为卖家知道他自己在做什么，所以会同意，如果遇到不良的卖家想骗，那么我们必须使用投诉，或者淘宝小二介入，这样淘宝小二会解决所有的问题，一般投诉很少用，只需要按照程序退款，卖家就会同意，做过淘宝都知道，如果不同意后果大家都知道。

如果遇到这样的问题还解决不了，可以留言，小编为你支招。

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