遇到电脑提示宽带连接错误769怎么解决

遇到电脑提示宽带连接错误769怎么解决

宽带连接错误769可以说是最常见的宽带连接错误之一，平均每天都有300多次搜索在网上问宽带连接错误769怎么解决，但我总觉得这是个怪圈……我网都上不到了，还要跑去别家的网搜一下再跑回来解决？

首先科普一下宽带连接错误769的五大原因：　　1、网线断开了　　2、调制调解器（猫）被禁用了　　3、调制调解器（猫）的驱动程序损坏了　　4、计算机有间谍软件，妨碍了宽带连接　　5、有个叫winsock的东东需要收复　　6、第三方防火墙软件阻止了连接。

小编作为广大电脑小白的挚友，具体原理就不解释了，直接上解决方案，只要跟着下面7个步骤走，宽带连接错误769自然迎刃而解：　　Step.0：先把那该死的防火墙卸载了　　很多时候，宽带错误769都是第三方防火墙导致宽带连接问题，如果你有安装这些防火墙软件，建议先卸载掉，重现拨货连接试试，没准立马就连上了。

Step.1：先确保网线正常　　瞅瞅你的网线是不是都好好滴连接上了电脑和猫；如果是用路由器的，就看看路由器和猫之间的网线是否正常连接。

Step.2：确认自家网卡的工作状态　　如果确认网线没问题，就打开控制面板里面的“网络连接”，右键单击本地链接，看看是不是被禁用了，如果被禁用了，重新启用即可。

Step.3：重置你的调制调解器（猫）　　把网线断开，把调制调解器关闭或者直接切断电源，等候两分钟后重新打开，把网线脸上，重新进行宽带连接尝试。

Step.4：重新装驱动（电脑小白慎用此步，看不懂或者操作困难还是找身边的技术哥吧）

万一到了step.3，宽带连接错误769还是在你眼前晃动，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。在单击“开始”，在“搜索程序和文件”栏目里面，输入sysdm.cpl然后打开这个文件，就会弹出“系统属性”窗口。

然后单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标，单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。

之后你可以重新启动计算机，或者单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。如果Windows找到设备但是没有识别它，那你恐怕就得帮你的网络适配器安装最新的驱动程序。如果是平时没有准备驱动精灵、备份驱动程序的电脑小白们，还是求救身边的技术哥吧。

Step.5：修复 Winsock 和TCP/IP　　跳过了Step.4的朋友或者在Step.4依然没能解决问题的，可以试试这一步操作，在开始菜单的“搜索程序和文件”输入“netsh winsock reset”，打开这个文件，当命令提示符窗口闪烁时，就可以重启电脑，没准就能连上了。