windows xp黑屏怎么办
的有关信息介绍如下:windows xp黑屏的原因主要有两种,一是硬件方面的原因,二是软件方面的原因。硬件方面主要有CPU过热、内存损坏或接触不良、电源不稳定三种,软件原因有XP系统损坏、文件损坏、病毒作用三种。当windows xp出现黑屏,请按以下顺序寻找原因,并进行相应的处理。
本文步骤可按顺序进行,也可以跳过顺序进行,在哪一步出问题就针对性解决。
若只是运行某个软件时黑屏,其它情况下不黑屏
那么请通过控制面板,添加或删除程序,先删除该软件后重装,或重新下载该软件,再重新安装。若仍然无法解决,可请教其他使用该软件的朋友或该软件公司的客服去处理这个问题。
用鲁大师检测CPU、显卡、硬盘等硬件温度,手感或观察去判断是否有硬件过热
若是笔记本电脑,可通过手感及观察散热出风口的情况来判断是否有硬件过热现象。台式电脑可开机箱查看电源、CPU、显卡风扇,看是否正常运转。
通过以上方法逐一排除发热现象,若发现有发热或风扇不转的情况,则属硬件故障,需找有经验的电脑维修员处理。
扫描硬盘,主要扫描系统C盘。
硬盘文件混乱也容易导致系统黑屏,先扫描硬盘是最简单、成本最低的步骤。打开我的电脑(1),点击C盘(2)右键选择属性,选择工具(3),单击开始检查按钮(4),勾选自动修复文件系统错误,单击“是(Y)"按钮,然后重启电脑,重启后在进入XP前,不要动键盘。
重启后的扫描过程中,若出现大量错误,那么最有可能是硬盘文件混乱或硬盘 引损坏起电脑黑屏。可以先用HDTune软件排除硬盘坏区,若无坏区则先备份重要数据,再重装系统,是最快速简单的处理方法。
若这一步骤没问题,则基本排除文件或硬盘错误。
内存插拨、更换显卡尝试(适合台式电脑)
内存接触不良或损坏也容易引起黑屏,可以开机箱取下内存,用干净布片擦金手指,再重新插入开机,看能否解决问题。
若主板有自带集成显卡和独立显卡,可以拆下独立显卡,再把显示器连接到集成显卡,然后启动机器尝试。若集成显卡不会黑屏,那么很可能是独立显卡有故障,可通过擦金手指尝试看是否接触不良,若无效则需要找专业维修员处理。
用杀毒软件扫描是否病毒引起
用杀毒软件全面检测系统,若发现病毒,那么很可能是黑屏的原因。
如果杀毒软件无法启动,那么也有较大可能是病毒破坏了杀软。这种情况下若不懂如何处理,可以备份数据后直接重装系统解决。
先排除个别软件引起黑屏
排除病毒、硬盘文件混乱、硬盘损坏
排除CPU等硬盘发热引起黑屏
排除部分硬件接触不良引起黑屏
送专业人员维修