韵达快递异常签收怎么处理

韵达快递异常签收怎么处理

在收快递时可能会遇到异常签收的问题，明明还没有签收，却显示已签收，下面以韵达快递为例看看怎么处理这个问题。

打开手机桌面上的韵达快递APP。

在APP首页点击【查看全部包裹】。

在包裹列表中选择异常签收的韵达快递包裹，点击进入。

在包裹详情界面点击【反馈问题】。

选择问题“物流状态已签收，实际未签收”，点击【提交】，之后会有韵达客服帮助跟进处理此问题。