淘宝的宝贝详情描述加载中,联通官网上不去

淘宝的宝贝详情描述加载中,联通官网上不去

打开淘宝宝贝详情页面，其它显示都正常，唯独描述那一块显示淘宝一直描述加载中，刷新无效，（常见：你自己店铺的宝贝有些看得见描述，有些却无法显示，严重者一个都看不见，去别的店铺也看不见描述，但是别的店家却能很正常得看见你店铺宝贝描述）：

如果是用IE浏览器的话，在宝贝页面浏览器的左下角还会提示：已完成，网页上有错误。点击：会出现以下提示窗口：这个问题我是在一星期前遇到的，直到昨天才解决，所以把解决办法发出来，我不 是一个自私的人，我也曾得到过很多人的帮助，我也深知苦寻无果的那种痛苦！！！首先我说说我问题的起因：我之前用的是IE浏览器，在淘宝助理上备份有一份自己店铺的数据，之后由于心血来潮，卸载了IE8，换装了360,。由于在助理上编辑了一下宝贝，所以把它重新上传了一次，接下来问题就出现了，刚开始是几个宝贝看不见，都是显示描述加载中，刷新N次也无效，后来我以为是淘宝助理上传出了问题，于是用淘宝助理又重新上传了一次，但是问题依然没解决，反而更严重，店铺的宝贝描述页面80%都出现描述加载中这个情况，去别的店铺浏览也是这样，但是我的几个客户都说浏览我的宝贝很正常，没什么异常情况！当时我以为是浏览器问题，就做了一次全规模的清理:历史记录/临时文件/cookies/表单数据什么都清理过了，还用360清理了所以磁盘和浏览器的垃圾，但是问题依然存在，重启也不行。再之后安装回IE8也还是不行，还出现了上图那个情况。后来去百度一搜，存在这个问题的朋友还真多（这也是我后来决定发帖的原因）。但是解决方案都是：清浏览器缓存垃圾，刷新，重启电脑，换浏览器什么的，这些我都一一试过了，后来想到一个办法：重装系统，怀着满心欢喜以为这样会好，但是装好后，犹如晴天霹雳，问题依然存在。我差点就崩溃了，这可是我最后的办法了！就这样折腾了几天，依然无果，后来我一个客户提醒我：给淘宝客服留言试试。（下面是连接，大家有问题也可以去问的，淘宝客服很热情滴。）我就抱着死马当活马医的心态给客服留言去了，也把我遇到的详细情况告诉了她们，第一次回复的解决方案也都是像百度上说的那些一样，之后我再留言了一次说这些方法我都试过了，还是不行。我记得客服第二次回信时是说：要不您把电脑换了试试，或者网线。（在此感谢客服给我的灵机一动）（（重点来了，网线，我忽然开窍了，什么都弄了，唯独网线））于是乎我打电话去10000（我用的是电信，朋友们可以根据你们的运营商拨打客服热线），人工服务台哪里，跟她们说：喂，你好啊，是电信公司吗？我的网线好像出问题了，打开页面都是显示加载中，麻烦你们帮忙查看一下是怎么回事（大概是这样了） 电信客服：噢，好的，网速慢是吗？请提供账号，我们后台帮你刷新一下。之后是我提供账号，电信客服：刷新好了，您重启网线连接器和电脑就好了。谢谢谢谢，连声道谢后我怀着激动的心情重启了猫和电脑，几分钟后，我打开几个看不到描述的页面，好了，终于好了（我狂叫了出来），没想到折腾了一个星期，这么几下就好了，我可是憋了一个星期的气啊！！高兴之余不忘了把方法发出来给朋友们，大家如果有这样的问题可以打电话去自己网线的运营商那，叫他们后台刷新自己的网线就可以了，至于淘社区里有人发帖称改DNS服务器地址也是没用的。注意：要把本地连接和宽带连接的IP地址和DNS服务器都设置为自动获取

右键点击：本地连接/属性/Internet 协议 （TCP/IP）（双击）设置好按确定。宽带是：右键点击/属性/网络/Internet 协议 （TCP/IP）（双击）设置好按确定。

以上是我转载由于不能再淘宝上发帖评论，我转到这里和大家分享，希望能帮上大家忙，也希望您得到帮助后哪能帮助一下别人

感谢小培老师的分享，我的电脑也是这个毛病，并且联通的官网也上不去，我打电话给电信让他后台刷新后仍然这个毛病，后来我不用wifi路由器，换成网线接光猫用户名密码登陆就没这个毛病，一切正常，由此推断我的毛病是出在wifi路由器上，我打电话给tplink的客服，她发给我一个带升级软件附件的邮件，我下载附件解压缩后，在tplink的界面系统设置里软件升级里，用浏览打开解压后的升级软件，再从新输入用户名密码，利用wifi上网就没有这个毛病了！