如何做好新形势下的群众工作
的有关信息介绍如下:新时期群众利益出现了“以政治利益为主导”向“以经济利益为主,政治、文化等利益多元化”转变的特点。要本着民主化、法治化等原则,开展群众工作,督促党员解决工作方法简单、宗旨意识不强等问题。要坚持做到为群众办实事,密切干群关系,让群众亲近,并且做出实绩,让群众信赖。
1、注意善调处群众纠纷。利益多元化,必然导致群众间的矛盾纠纷增多。大量纠纷不及时化解,会增加不安定因素,还可能激化演变为恶性案件。因此群众中有纠纷,应当尽快到场,而且到场后还要善于调解,善于处置。调处矛盾纠纷越多,群众信任就越多。
2、注意勤关心群众冷暖。与群众交往中,应注意多用文明用语,多讲问寒问暖的话,多办关心群众的事,这不仅是全面改善和塑造干部形象的良好平台。
3、注意会运用群众语言。实践证明,不会运用群众语言,与群众沟通越来越来难,与群众距离只会越来越远,肯定永远做不好群众工作。新时期做好群众工作的关键,是要熟悉群众语言,会运用群众语言,做到既能说会道,言语又贴近群众。
4、注意懂掌握群众心理。基层干部接触群众最多,每名群众的心理各有不同,需要学习钻研,用心去总结、沟通、拉近距离。要掌握群众心理,首先要熟悉群众,熟悉辖区的人文和地理环境,熟悉群众的喜好和需要。只有更加熟悉群众,掌握群众心理也就水到渠成,做好群众工作指日可待。
5、注意多满足群众需求。着力提高群众工作能力,要坚持从老百姓关心的小事做起、从身边的事情做起,千方百计为群众办实事、办最需要办的事,真正把事关群众切身利益的小事做细、实事做实、好事做好,在一点一滴中体现为民之心、爱民之情,通过一件件小事的办理、一件件实事的落实、一件件难事的解决,累积人民群众对我们的信任,赢得人民群众对我们的支持,增进人民群众同我们的感情。
6、注意少干扰群众生活。现实中不少干部为完成工作任务,急于追求工作效果,不顾群众的真实感受,不设身处地为群众着想,一味强调工作的实用性,而忽略群众的习惯习俗,影响干群关系。只有增强群众观念,心里装着群众,站在人民群众的立场想问题、办事情,尽可能少扰民,少干扰群众正常生活,才会拉近群众与我们的距离。
7、注意不伤害群众感情。群众感情是易碎品,一旦伤害很难修补。伤害群众感情,是每个干部都不能碰的高压线。要清醒地认识到,教育管理是关键,必须大力破除干部中的特权思想,从源头上抓,从制度上抓,从监督上抓,而且必须常抓不懈,务必把各种可能影响群众感情的苗头消灭在萌芽,把问题解决在初始阶段,确保队伍的绝对忠诚可靠。