工商银行如何联系在线客服

工商银行如何联系在线客服

我们在生活中会使用到工商银行，那么在过程中可能会遇到业务问题。那么如何联系工商银行的在线客服人员呢？请看下文详情

首先我们需要打开工商银行手机app，进入工行登入页面，如下图所示。输入你的手机银行账户密码。

进入首页后，如下图所示，点击页面右下角的我的入口。等待系统跳转到相关页面。

进入我的页面后，如下图所示。在页面中找到我的客服入口点击进入。

接下来进入我的客服页面，如下图红标所示，点击页面最下方的咨询人工小智。

进入客服页面对话框，如下图所示，在输入框中，输入人工。系统会提示介入人工的方式，如下图

输入1后，系统自动转人工服务，如下图，在页面等待即可。