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联通话费怎么查

2024-08-12 18:46:50 编辑:zane 浏览量:516

联通话费怎么查

的有关信息介绍如下:

联通话费怎么查

中国联通话费查询共有5种方式,其中有四种是普遍适用的,只有一种是为VIP专门准备的。

首先最传统的就是去营业厅进行中国联通话费查询了。这个是门槛最低的,有工作人员帮你搞定。现在比较流行的中国联通话费查询方法还有网上营业厅、短信营业厅,甚至掌上营业厅等。下面来详细了解。

营业厅:

中国联通营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在中国联通客户服务体系中占有重要地位。

网上营业厅:

网上营业厅(www.10010.com)是通过互联网向用户提供电信业务服务的一种新的业务受理方式。

登陆ww10010.com 登录自己的账户。

目前,网上营业厅提供“手机号码+服务密码”和“网站用户名+网站密码”登录两种身份验证方式

网站用户名+网站密码方式:您输入网站用户名,输入“网站密码”进行身份验证,成功登录后,如果您已经绑定了手机号码,您可以办理所有业务,如果没有绑定手机号码,您可以进行手机号码的绑定。

手机号码+服务密码方式:您输入手机号码,输入“服务密码”进行身份验证,成功登录后您可以办理所有业务。

10010服务热线:

中国联通“10010”客户服务热线提供7×24小时的查询、咨询、故障申告、投诉建议、业务办理、充值等全天候服务,通过闭环、规范的处理流程,保证客户问题在约定时限内得到答复,同时还进行客户回访和亲情问候等主动服务。

短信营业厅:

短信营业厅通过手机短信功能自助办理电信业务的受理方式

这其实是最简单的中国联通话费查询方法,需要说明的是有部分公司没有开通短信营业厅,因此不能使用。开通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。

联通客户俱乐部:

中国联通于 2002年在全国建立了“中国联通客户俱乐部”。中国联通客户俱乐部是中国联通专门针对VIP客户和特色俱乐部会员提供通信内、通信外差异化特色服务的服务载体。

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