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免费在线客服系统怎么用

2024-09-14 03:03:38 编辑:zane 浏览量:521

免费在线客服系统怎么用

的有关信息介绍如下:

免费在线客服系统怎么用

现在几乎每家公司都离不开有一个网站,而对于一家网站来说,在线客服几乎是必不可少的,在线客服工具最主要的一个特点就是,客户免下载安装软件,更没有添加好友申请的繁琐过程。在浏览企业网站的时候,点击客服链接(甚至不需要点击链接)就能直接与客服对话。现在网上也有很多这种在线客服软件,下面简单介绍一下这种软件怎么使用。

首先搜索一下免费在线客服系统,找到之后注册账号即可,一般都是免费的。不过现在很多有付费陷阱,选择的时候要慎重,我找了好久才找了一个比较放心的。找到之后按照提示注册账号(或者申请)即可。

注册好之后,登录后台,找到客服对接链接,选择样式,一般有两种样式

一般考虑兼顾电脑与手机屏幕不一样,推荐用这种独立窗口的形式。

复制链接之后,打开自己的网站源文件,放在源文件的前面(有些网站有可视化编辑的后台会方便很多),然后将复制的链接粘贴到【全局设置】

注册好之后,登录后台,找到客服链接,复制链接

打开你的网站源文件,找到要添加链接的按钮位置,将前面复制的链接放上去即可(需要稍微了解一点点代码知识);如果你的网站有可视化编辑后台,就会方便很多了,一般都会有设置按钮的地方,直接放到跳转链接的地方就可以了

如果只考虑PC端访客,也可以用后面这种小浮窗的形式(PC网站最常见的样式),设置也很简单,打开后台,选择迷你窗口样式,一般链接是一个代码的样式,复制下来

打开网站的源文件,找到标签,将复制的链接粘贴在上面即可;如果你的网站有可视化编辑后台,就比较方便了,在后台找到全局统计设置的地方,将复制的链接粘贴在上面即可

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