忘了自家宽带密码怎么办

忘了自家宽带密码怎么办

相信大家可能会遇到这样的情况，就是忘记了自家的宽带密码。有时候可能路由器坏了，或是重置以后，没有宽带密码，导致不能正常上网。下面简单介绍下忘记宽带密码后，怎么找回的方法。

找回宽带密码的方法，其实就只有一个方法，就是向宽带服务商求助。一般情况下，在我们购买宽带服务时，都会登记我们的一些详细信息，比如身份证，地址等。

这时候我们只要拨打宽带服务商提供的服务号码，接通以后，建议根据提示选择人工受理。接入人工以后，告诉我们当前忘记宽带密码，需要重新设置。

随后宽带服务客服人员会核对我们在购买宽带服务时所提供的信息，如姓名，身份证，地址等。当核对无误后，就可以为我们设置新的宽带密码了。

如果我们是使用路由器拨号上网的话，可以登录路由器以后，在系统工具下的“备份和载入配置”选项中，备份当前路由器的配置。 这个配置文件其中就包含了我们之前填写的宽带账号与密码，如果是遇到需要重置恢复路由器的话，可以把这个文件再导入进去。