酒店行业OA系统解决方案

酒店行业OA系统解决方案

酒店综合信息系统的搭建是酒店信息化建设的重要内容之一，符合国家提出的酒店服务业改革发展方向。总体目标即实现具有酒店行业特色的综合管理，增进沟通，同时支持各类信息系统的一体化应用，从根本上优化资源配置、提升管理效率。系统结构图如下所示：

OA和HR一体化解决方案

系统在一个服务平台上同时提供酒店综合办公和酒店人力资源管理两个系统应用，是酒店办公自动化系统和酒店人力资源管理系统的一体化解决方案。

融合酒店特征的综合办公管理

提供清晰规范的工作流程机制实现酒店各类事务的申请审批，提高效率；实现各类对内对外的信息发布、知识积累及共享，实现工程管理、宴会厅管理等酒店特色的功能管理。

契合酒店特色的人力资源管理

系统提供契合酒店特色的人力资源管理，实现灵活的人事档案管理、劳动合同管理；实现具有服务业特色的排班管理、用餐管理、考勤管理、工资管理等。

全面共享的集团化应用

针对酒店管理集团外派管理团队及跨地域管理的特点，在集团日常行政办公功能的基础上实现集团信息发布、集团发文、集团共享等功能，一方面可加强集团对外派及跨地域管理团队的管理和沟通，另一方面可实现知识文档的存储及共享。

灵活便捷的移动办公平台

提供完善的移动办公应用平台，利用智能手机终端的便携，借助各种运营的无线网络，让日常工作变得更加自由、轻松。移动办公平台的应用可以帮助用户摆脱时间与空间的限制，随时随地处理工作，提高效率、增强合作。

技术特点

技术先进性、安全性、易用性及自定义扩展性。

实现严谨的流程管理

可根据酒店自身管理特点制定酒店标准、高效的管理流程，通过流程管理帮助酒店进一步提高管理制度和工作规范的执行效果。

实现高效的工程维修管理

根据酒店工程部管理特点，高效地完成酒店内的报修、维修派工和计划性维护等功能，并且结合办公系统的流程引擎和消息平台，实现酒店高效的维修、维护服务。

实现规范的知识文档管理

规范化的服务标准和酒店操作章程对酒店管理来说特别重要，系统能帮助酒店有序地管理知识文档，形成知识沉淀。

提供精确的数据报表平台

系统拥有二次报表平台开发接口，实现了与酒店管理系统的数据对接功能，酒店决策层和酒店管理层人员可根据报表平台了解酒店经营情况，并可进行多维度的经营数据分析。

实现具有酒店特色的考勤管理

具有酒店特色的排班管理和用餐管理，轻松实现酒店两头班、大夜班等复杂的班次管理，并且通过班次可以严格控制员工用餐需求。