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"建议您启动工行网银助手"怎样解决

2024-09-23 06:03:06 编辑:zane 浏览量:542

"建议您启动工行网银助手"怎样解决

的有关信息介绍如下:

今早上打开电脑使用网银时,突然发现在转账汇款时提示“建议您启动工行网银助手”,可是我明明已经安装过工行网银助手呀!控件也都已安装。如图所示。其实问题不是安全控件的问题,是ie设置的问题,下面小编就教你怎样检查ie设置项来解决该问题。

点击选择“工具”下的“internet选项”。打开internet选项界面。

选择“安全”选项卡下的“自定义级别”。可对浏览器的安全项进行手动设置。

这里画出的三处关于Active控件项,要设置“启动”,不要禁止了。设置好后确定,然后重启ie,重新打开工行汇款页面进行尝试。

如果上述设置方法还是不行,有一个最简单的设置办法,就是重置ie,还原成默认设置。并在重置界面勾选上“删除个性化设置”。再次进行尝试。应该就没问题了!

如果连ie重置后也不行,网银助手也设置的没问题,那就重装电脑系统试试,或者打工行客服电话按人工进行咨询。

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