如何正确查赳赳单车客服电话?处理退押金等问题
的有关信息介绍如下:看到有网友说网上搜到赳赳单车的客服电话,结果上当受骗。
找赳赳单车的客服电话,一定要通过官方正规渠道去查找。比如赳赳单车公司的官方网站、微信公众号、app等。
在这里教大家如何找到正确的官方的赳赳单车人工客服号码,以及辨别诈骗电话的简单方法,希望对有问题需要处理的用户有用。
去官方网站找人工电话。网站域名要正确,这个可以在“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”上查到。
确定了网址之后,到浏览器输入网址进入赳赳单车网站,首页最下方“关于我们”中可以看到电话及坐席服务时间。用车方面的问题打这个号码就没错了。
去赳赳单车官方APP上找电话。目前各主流应用市场都可以下载安装赳赳单车APP,注册登录之后进入“个人中心”→“关于我们”,也可以看到客服电话。
这里点击号码可以直接拨号的,很方便。
(截图只做演示用,知道方法可以自己操作。)
赳赳单车的官方微信公众号上也可以找到人工电话。“客服电话”在会话框的第三个菜单里,点击就可看到号码。
网上搜索“赳赳单车人工客服”等关键词时,会出现各种带号码的信息。这时候一定不要盲目按照显示拨打电话,先辨别正确的网站域名(赳赳单车官网域名是99bicycle.com),再点开网页查找电话。
以下图为例,这两条搜索结果都有电话,但是域名不对,点开居然是某远洋船舶公司网页,显然不对;且电话号码归属地显示是辽宁抚顺,也是不对。赳赳单车公司总部在上海,在辽宁从未投放车辆。这种信息,假的!
拨打电话时,警惕对方向你询问索要欠款转账、手机验证码、银行卡账号、支付宝及微信等收付款验证等信息的,一律不予回答或者直接挂电话,诈骗嫌疑非常大!
据网友描述,打上图中这个电话接线员自称是赳赳客服,引导他打开手机微信的收付款等,网友未经多想结果被骗了。