京东如何联系在线客服、电话客服

京东如何联系在线客服、电话客服

在京东购物的时候，我们除了可能需要联系购买的商家，也有可能需要联系京东官方的客服。下面给大家介绍一下如何在手机京东APP、电脑网页端去联系在线客服、电话客服。

打开手机上“京东”APP。

点击“我的”->“客户服务”。

在页面下方，有“电话客服”和“在线客服”这两个选项，根据需求点击相应选项。

就能与京东客服联系了。

在浏览器中找到“京东”官网。

进入官网并“登录”京东账号。

点击页面右上角的"客户服务"，下面就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”。

这样就能与客服联系了。

手机端：

1.打开手机“京东”APP。

2.点击“我的”->“客户服务”。

3.点击页面下方的“电话客服”和“在线客服”。

网页端：

1.进入“京东”官网。

2.登录“京东”账户。

3.点击右上角的“客户服务”，就有“售后服务”、“在线客服”、“电话客服”的选项。