如何编制工作岗位说明书

如何编制工作岗位说明书

希望能够通过一些实用的技巧，帮助你解决如何做岗位分析？如何编制工作岗位说明书的问题？让你在职场更高效。

第一：首先我们要清楚，对员工的工作岗位分析从哪里入手？

解决这个问题需要用到一个工具：5W2H法。

What：做什么工作？工作内容是什么？

Who：谁负责来做此事？谁从事这项工作？工作的客户是谁？汇报对象是谁？

Why：为什么做？即工作产出什么样的成果和结果？

When：工作的时间要求是什么样的？

Where：工作地点，工作环境是什么样的？

How：如何去做此项工作？工作的程序、流程，工作规范是什么样的，拥有何种权利等；

How much：为此项工作要付出多少时间、金钱、体力等成本？

第二：清楚从以上几个方面入手之后，就可以开始运用具体的技巧和工具，对员工的工作进行分析，通常我们采用的方式是：

1.问卷调查法。根据5W2H法进行问卷设计，开展调查。

2.观察记录发。通过日常的观察和记录，对工作进行分析。

3.工作日志法。通过员工的工作日志进行分析。

4.访谈法。与员工或主管领导进行面谈，获得工作分析的材料和确认工作内容。

第三：通过以上两个步骤，我们已经知道和掌握了员工的工作内容和相关材料。这些材料就是我们接下来编制工作岗位说明书的基础。

工作岗位说明书主要包含以下几个部分：

1. 职位标识。包含岗位的基础信息。

2. 岗位概述。主要概括的描述改为的工作内容和性质。

3. 岗位职责。是工作岗位说明书的核心内容之一。

4. 职位权限。主要说明职位具备何种权限。

5. 绩效标准。主要说明该岗位需要达到何种绩效标准。

6. 任职资格。是岗位说明书的另一个核心内容。

7. 工作环境。该项岗位和工作的环境如何？

编写完成后，检查无误，上报审批通过后，生效执行。

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