电脑维修的步骤

电脑维修的步骤

在我们的生活中，我们的电脑出现故障时很正常的一个现象，但是，当我们的电脑出现故障时应该及时去维修。

下面介绍一下电脑维修一些步骤：

1.弄清楚电脑的情况

在我们电脑的维修前，我们应该了解电脑发生故障前后的情况，进行初步的判断；如果能了解到故障发生前后尽可能的详细情况，那我们的维修效率及判断的准确将会提高很多。

（1）弄清楚电脑的情况包括一下内容：

（2）具体的故障现象。

（3）出现故障前后都做过什么操作等等。

2.重新显现故障

在于客户充分沟通的情况下，实际操作、观察电脑的工作情况及客户的操作习惯，以确认：

（1）客户所报维修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步判断，确认下一步操作。

（2）客户的操作习惯是否正确。

（3）是否还有其它故障存在。

在重现故障的过程中，务必要对各种情况考虑清楚，避免在重现故障的过程中将故障的范围扩大。

3.电脑故障的判断

我们要想对电脑的故障的维修，必须要先找到电脑的故障发生在哪里。

我们要向客户了解情况，看客户是否对电脑进行了一些不安全的操作，以及是否安装了一些不安全的软件，我们对故障的判断时，我们还应该充分考虑到各种情况，以保证在最快的时间找到故障。

4.进行电脑的维修

当我们的故障找到了的时候，下一步就应该时对电脑进行维修了。

在我们的电脑维修之前，我们必须要检查、核对好装箱单及配置。

我们在维修的过程中，第一就是应该观察，而且要保证周围的环境（电源环境，电磁干扰源，电脑的摆放方式）。

5.检验电脑是否维修完成

检验是电脑故障维修操作的最后一个步骤，它是一个重要的环节。在维修基本完成后，通过对整机的检验，能够确认客户所反映的故障已经全部修复，并不存在其他可见的故障。