如何做好会员制营销

如何做好会员制营销

散客被网络平台截流、流量被BAT垄断、实体商家被平台掌控了命运、网络获客成本居高不下天不下雨，商家如何避免被渴死？

了解做会员的核心方式：积分和储值

明白会员制的精髓：千方百计的让客户感觉占便宜，

给客人传达信息，越简单越好

公平比优惠更重要

会员设计要有品质感和优惠感的平衡

了解会员制营销的理论：轻推理论，决策一致性理论，阶梯理论，心理账户理论

……

在充值返现时，不要让客户觉得你的毛利很高，不能充500送500

不要让客户做选择，感觉又便宜占不到，不是优惠多感觉就好，不要让你的客户进退两难。比如会员日打八折

金卡银卡不如储值积分，打折是进了客户现金账户，而没有给客户建立心理账户，并且不同层级打折，很容易引发不公平的感觉。

一个好的会员营销方案其目的是为了影响大脑，设计好的参与性活动影响更持久。

真正重视会员制营销的商家，会将会员制理念贯穿到日常，执行到个人，落地到每一句话，比如客人到店第一话：您好，请问您是会员嘛？

客户在做决策的时候，是感性的，所以你要给予的，不是越优惠越好，而是让他感觉占便宜越好。

你给予会员的优惠再多，如果显得不公平，或者没让对方感觉到被尊重，客户会毫不犹豫的放弃，再偷偷给你差评，增加下一次转会员的难度。想了解更多关于会员制营销的实战方法，可以去看看飞马牧场的会员制营销课程。