怎样销售汽车
的有关信息介绍如下:怎样销售汽车?
接待客户。销售汽车的第一步就是接待客户。当看车的客户进店后,汽车销售员应该及时迎上去,热情的接待客户,可以先请客户入座稍事休息,然后给客户端上茶水,等客户稍事休息后,再与客户进行交流。
了解客户。跟客户交流的主要目的就是要了解客户,主要是了解客户的想法,比如客户想买哪种牌子的汽车?什么型号,驾型,价位等,都要了解清楚,只有把这些了解清楚后,才能根据客户的需求,做出详细的介绍。
详细介绍。在了解了客户的想法后,你可以借助自己的业务知识,给客户推荐各种类型的汽车。可以推荐几个价位,几种类型,几种款式,让客户自己来选择和参考,你把每一种汽车的相关信息介绍给客户听,完全尊重客户自己的想法来选择。
验车试车。假如客户听了你的介绍,也选出了一至二辆的意向性车辆,客户一般都会要去进行验车或者试车。验车主要是查看车的外观,配件等,试车主要是为了试手感,试发动机,手感等。客户通过自己的亲自试验,选出心仪的车辆。
签单付款。客户选到心仪的车辆后,销售可以根据客户的需求做出签单,详细标明客户需要的车型,然后客户需要付定金,或者付全款。一般都是付定金,择日等新车到了后再全额付款,或者办理车贷。
办理手续。无论客户选择哪种付款方式,销售都必须带领客户完成车辆购买的所有手续。一般就是付钱或者办理贷款,买保险,上牌等。全套的手续,销售都需要全程跟进。
交车提车。当完后了所有的手续后,接下来就是交车提车了。大家约定一个时间,去提回属于自己的车辆,销售在交完车后,也算完成自己的一单业绩了。