HTC手机十大常见问题解答
的有关信息介绍如下：
Q：如何将手机上发生的问题或错误回报给 HTC？CollapseA： 手机上有一项名为告知HTC的功能， 此功能可让手机传送错误报告至HTC。这份报告会直接送到HTC，供我们检阅并研究错误报告。此功能是为了日后的开发计划，同时帮助改善我们的产品，并且有助于快速解决问题。若要对告知HT功能进行设置，请在主界面按下全部应用程序 》 设置 》 关于手机 》 告知 HTC。
Q：如何删除浏览器中的浏览记录？CollapseA： 若要删除手机内的浏览记录，请在手机主界面按下全部应用程序 》 互联网 》 菜单键 》 （更多） 》 历史记录 》 菜单键 》 清除历史记录。
注：全部应用程序即为手机主界面左下角的正方形图示，可开启手机的应用程序菜单键。
Q：手机在充电或使用一段时间后为何机身温度会升高？CollapseA： 当手机长时间使用后，例如长时间的使用手机的通话、上网、游戏、视频运行、电池充电、导航等功能，此时设备可能开始变热。那是由于产品CPU高速工作后产生的功耗造成的，而且目前的产品设计比较薄，电子元件的热量直接传递到手机上的原因。多数情况下，这是正常现象，并不是手机本身有故障，请勿担心。
Q：如何检查更新CollapseA： HTC不时会推出可用于手机软件的更新。请在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 关于手机 》 软件更新，然后勾选“定时检查”。设置“定时检查”完成后手机会在有新的更新时通知您，然后您就可以使用无线网络连接，下载并安装软件更新。您也可以在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 关于手机 》 软件更新，选择“立即检查”，来手动检查是否有适用的软件更新。
注 1：根据更新的类型，可能会清除您所有的个人数据和自定义设置，同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。
注 2：需要有无线网络连接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特网。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作，且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力？」
Q：如何延长手持设备的电池续航力？CollapseA： 若要将电池使用寿命最大化，请依照下列的简单提示进行。
1.手机未使用WLAN、蓝牙和GPRS功能时，请停用手机的 WLAN、蓝牙和 GPRS。
2. 您可以在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 显示 》 亮度，在手机的亮度调节这里尽量设置为较低亮度。
3. 缩短手机闲置时自动关闭屏幕的时间来延长手机的待机时间。请根据您的需要在手机主界面上按下菜单 》 设置 》 显示 》 屏幕待机里进行设置。
4. 请尽量使用电源变压器为手机充电，因为通过 USB 充电所使用的电压较低。
5. 请尝试将第三方软件卸载安装。因为这些软件并未经过 HTC 测试，可能会影像手机的效能，包括电池使用寿命等。
6. 请检查是否有任何暂时不需要使用的应用程序在背景中执行。请在主屏幕上按下菜单 》 设置 》 应用程序 》 正在运行的服务。这个画面会显示所有正在执行中的应用程序，而您也可以点选执行中的应用程序，选择停止这些程序。
7. 您可能需要检查所在地区的信号强度。因为当信号不稳定时，手机便会不断搜寻更强的信号，因而造成电池寿命缩短。
Q：能否在手机上设置除了锁定图形以外的其它锁定方式？CollapseA： A：可以，手机有三种锁定屏幕可供使用。若要设置屏幕锁定，请在手机主界面按下菜单键 》 设置 》 安全 》 设置屏幕锁定 。可用的屏幕锁定如下：
1. 图案 - 依照屏幕上的指示，设置屏幕锁定图案。
2. PIN 码 - 设置一组至少四个数字的密码。
3. 密码 - 设置一组英数密码。 点选文字栏位可显示屏幕键盘，让您输入密码。
注：假如忘记屏幕解锁图案或密码，您可能需要在手机上进行手机重设为出厂默认值操作，所有个人数据将会丢失。具体请参阅常见问答集中的「如何将手机重设为出厂默认值？」
Q：如何编辑电子邮件帐号的签名档？CollapseA： 若要变更电子邮件应用程序中的签章，请在手机主界面按下全部应用程序 》 邮件 》 菜单键 》 更多 》 设置 》 常规设置 》 签名，以编辑您自己的签名。
如果您的手机上设置了多个电子邮件帐号，请在手机主界面按下全部应用程序 》 邮件，点选收件匣画面左上角内有向下箭头的圆圈，然后选取帐号 》 菜单键 》 更多 》 设置 》 常规设置 》 签名，以编辑您自己的签名。
注：全部应用程序即为主界面左下角的正方形图示，可开启手机的应用程序菜单。
Q：为何我的HTC 野火S A510e手机开始录音菜单有时会消失？CollapseA： 若您的手机通话过程中，在通话界面点击菜单键后，弹出的菜单中无法找到“开始录音”选项，则您需要将您的手机系统进行升级。请在手机主界面按菜单键 》 设置 》 关于手机 》 软件更新 》 立即检查更新，然后将手机更新至内部版本号2.14.1400.4或以上版本即可。
注 1：根据更新的类型，可能会清除您所有的个人数据和自定义设置，同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。
注 2：需要有无线网络连接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特网进行系统更新。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作，且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力？」
Q：为何我的HTC 野火S A510e手机无法对特定联系人发送短信息？CollapseA： 若您的手机出现了无法对特定联系人发送短信的现象，则您需要将您的手机系统进行升级。请在手机主界面按菜单键 》 设置 》 关于手机 》 软件更新 》 立即检查更新，然后将手机更新至内部版本号2.14.1400.4或以上版本即可。
注 1：根据更新的类型，可能会清除您所有的个人数据和自定义设置，同时还会删除任何已安装的应用程序。请确保已备份要保留的信息和文件后再进行更新。
注 2：需要有无线网络连接（WLAN或GPRS/3G），才能使用因特网进行系统更新。您的网络运营商可能会收取GPRS/3G使用费用。
注 3：此功能需有WLAN或GPRS/3G才能正常运作，且使用时会缩短手持设备电池的使用时间。 请参阅常见问答集中的「如何延长手持设备的电池续航力？」
