华为—麦芒C199日常使用问题解决方案

华为—麦芒C199日常使用问题解决方案

华为C199麦芒

1、用数据流量上网，可以正常上网但是在淘宝支付的时候，支付宝出现无法跳转、无法支付的问题怎么办？

因为运营商对部分链接过滤、限制，导致向服务器发送请求时出现问题，淘宝应用无法完成界面的跳转，该问题已经和支付宝开发商联系修改，请您关注支付宝最新版本的发布。您也可以在WIFI环境下完成支付。

2、旧手机的数据一键搬家到新手机如何操作？

两部手机放在一起，各自运行手机克隆应用软件：

1.要导入数据的手机点击“这是新手机”；（新手机操作步骤：A、运行手机克隆，点击这是新手机。B、等待旧手机连接。C、连接成功。D、选择要导入的数据。E、数据导入中F、数据导入成功）

2.要导出数据的手机点击“这是旧手机”；（旧手机操作步骤：A、运行手机克隆，点击这是旧手机，B、等待新手机连接 C、等待新手机导入数据D、开始向新手机导入数据E、数据导入成功）

3.旧手机搜索到新手机，点击需要连接的新手机，开始连接；

4.两部手机连接成功后，在新手机上选择要搬家的数据项，开始导入；

5.数据导入完毕后点击“确定”完成导入。

3、使用某些第三方应用时屏幕黑屏

l 可能是该应用与手机不兼容导致。

请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

l 同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。

关闭后台暂时不需要的应用程序：进入“设置”界面，点击“管理应用程序”，选择要关闭的应用程序，然后点击“停止”，按照屏幕提示将其关闭。

若手机中预置了“手机管家”，可以通过手机管家关闭应用：对于，进入“手机管家”界面，点击“手机加速”（EMUI 2.0 和 EMUI 2.3），一键结束后台运行的应用。

4、如何调整所拍摄照片的大小？

照片的大小和相机的分辨率有关，分辨率越高，照片越大。

对于 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3，进入相机取景界面，点击，切换到 “拍照”页签，点击“分辨率”，调整相机的分辨率。

对于 EMUI 3.0，进入相机取景界面，点击，然后点击“设置 > 分辨率”，调整相机的分辨率。

通过“图库”或其他第三方应用打开已拍摄的照片，通过对照片进行修剪，也可以改变照片大小。

5、连接 WLAN 成功后经常自动断开

l 连接 WLAN 成功后，请保持在 WLAN 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开。

l 对于 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3，进入 WLAN 设置界面，打开选项菜单，点击“高级 > 在休眠状态下保持 WLAN 连接”，选择“始终”。手机将始终保持与 WLAN 网络的连接。

6、拍摄的照片不是全屏

所拍摄的照片是否为全屏，与拍照时所设置的分辨率有关，请尝试更改分辨率设置，以达到全屏效果。

对于 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3，进入相机取景界面，点击，切换到 “拍照”页签，然后点击“分辨率”，更改分辨率设置，以达到全屏效果。

对于 EMUI 3.0，进入相机取景界面，点击，然后点击“设置 > 分辨率”，更改分辨率设置，以达到全屏效果。

7、打开移动数据开关后无法上网

l 请参考随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。

l 请确认手机是否可以识别插入的 SIM /UIM卡。不同制式的手机支持的 SIM/UIM 卡类型不一样，具体请咨询手机提供商。

l 请检查 SIM/UIM 卡是否开通了上网业务。请联系运营商开通上网功能。

l 请确认 SIM /UIM 卡是否已欠费。网络运营商可能会停止向已欠费的 SIM /UIM 卡提供上网服务。

l 请查看是否设置了流量限制，若设置了流量限制，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。

进入“设置”界面，点击“更多 > 流量使用情况”或“流量管理”，关闭流量限制或重新设置更高的限制值。

l 重置接入点默认设置。

对于 EMUI 2.0 和 EMUI 2.3，进入“设置”界面，点击“移动网络 > 接入点名称（APN）”，打开选项菜单，点击“重置为默认设置”。完成重置后重新连接。