天客通小程序模块【微商城】订单设置方法
的有关信息介绍如下:会员订单提交到商城系统后,商城系统管理员对订单的数据信息进行确认,确认的方式通过电话联系会员进行。确认的内容主要包括会员填写的收获地址是否真实有效、商品配送相关情况。 系统提供管理员对订单进行确认有效与无效的操作处理,无效的订单管理员可以直接取消。会员订单如果已经进行确认,将不能再进行修改。
购买时候选择了快递方式的订单在该页面中展示(具体在商城管理-商城设置中)
筛选条件:能够使用,进行模糊搜索订单,注:全部不包含已取消订单, 首页显示的订单数就是全部里面的订单数,设置在商压鬼轿城管理-商城设置中;
订单操作基本信息,未付款订单:能够修改价格,未付款订单超时将自动取消,时间
待发货订单:待发货是已付款的订单,支持发货功能,发货可以填写快递跟物流单号(商城管理-商城设置-快递鸟),也可以使用电子面单功能(商城管理-;快递单打印),也可以无需物流,并填写商家留言,用户可在小程序端看到注:电子面单请咨询当地快递公司或者快递公司总部,其中邮政的电子面单必须用到邮政编码,其他快递邮编可不填
用户若已付款未发货可申请取消,需要管理员审核
原路返回3.待收货订单:用户在小程序段可点击收货,若用获毙户长时间没有收货,系统会根据商城管理-商城设置中的自动收货时间自动施薪收货,收货之后,若该订单没有超过系统规定的售后时间(商城管理-商城设置中的售后时间),用户也可以申请退货,订单进入售后订单处理;4.已完成:订单超过售后时间且无取消退货,则为已完成订单5.已取消:未付款自动取消或者已付款未发货取消的订单列表