爱奇艺如何咨询在线客服，寻求帮助与反馈问题

爱奇艺如何咨询在线客服，寻求帮助与反馈问题

大家在使用爱奇艺软件的时候，如果产生了问题需要解决，一般可能会咨询客户端上的客服，那么我们在使用爱奇艺的时候，哪里可以咨询在线客服，寻求帮助或者反馈一些问题呢？

我们在客户端的主界面选择右下角的“我的”字样，点击这里进入个人的主页界面。

接着在这个界面，我们选择滑动手机屏幕，一直往下滑动，才可以找到帮助与反馈的入口。

在倒数的第二行这里，红色框框住的这个地方，就是在线客服的入口，我们点击进入。

在帮助与反馈这里，列举了一些常见问题，我们可以在这里找自己想要咨询的问题，如果没有的话就要选择“搜一搜”。

在搜索框这里输入我们想要搜索的问题，一般不需要完整的，只需要关键字就可以了。

通过上面的自助客服如果没办法解决问题，那么我们选择这个界面底部的人工客服反映问题即可。