淘宝怎么动态评分

淘宝怎么动态评分

对于很多萌新来说，都搞不懂淘宝动态评分的规则是怎么样的，下面解释一下方便什么是动态评分，希望能帮到萌新们。

首先我们打开淘宝并登陆淘宝账号，点击我的淘宝。

点进“我的淘宝”后会弹出个人淘宝页面，我们在页面左边找到“评价管理”，并点击进入。

点击了“评价管理”后就进入了评价页面了，然后我们可以在页面中看到动态评分还有买家评价等信息。

好了，上面已经教大家怎么进入了动态评分管理，这里要解释下什么是动态评分。

动态评分也叫店铺动态评分，评分指标包括：描述相符、服务态度、物流服务三项。店铺评分生效后，三项将分别平均计入卖家的店铺评分中。

计算方法：每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。温馨提醒：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。

计算举例：一共有20个买家参与评分，每个买家只参与一次，（19人给5分，1人给1分），动态平均分为：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以总给分次数（20次）=平均分4.8分

温馨提醒：买家在订单交易成功15天内，买家可以自愿评价，在这个时间段内的评价才会对商家店铺动态评分造成影响，如果超过15天内还没有评价的，就视为自动放弃，不会影响卖家的店铺动态评分。

换句话说就是要在买家确认收货后15天内联系买家打分并要评价才有意义。