西安实名制公交卡丢失了怎么办
的有关信息介绍如下：
公共交通做为大多数市民出行必备的交通工具，所以拥有一张公交卡成了必备品，但是公交卡难免会丢失，之前的长安通都不是记名卡，丢了就只能自认损失，还好现在可以办理实名制的公交卡了，丢失后可以挂失，把损失降低，所以前不久就给自己办了一张实名制的公交卡，不幸的是，不小心把他弄丢了，这可急坏了，网上也没有现成的经验，经过自己的不断查询打电话，废了好大的劲，终于补办成功了，现在把经验分享给大家，让大家可以少走弯路~~
如果发现自己的实名制的公交卡找不到后，先不要着急，仔细找找，确定是不是真的丢失了还是放到哪儿了，因为一旦挂失后，就不能解挂了，所以挂失要谨慎
如果发现公交卡确实丢失了，可以拨打西安城市一卡能客服电话96123，进行挂失，电话拨通后，根据语音提示，选择记名卡挂失—长安通普通卡挂失即可
挂失时需要输入办卡时用的证件号，一般就是本人身份证，需要输入身份证号和办卡时设置的户名卡密码，输入完成后即可挂失成功，然后会返回12位的挂失凭证，需要用纸笔记录下这12位数字并妥善保存，用于现场挂失办卡用
电话挂失完成后，接下来需要失主本人带着身份证和12位挂失凭证号去就近的网点补办新卡，补卡的工本费为18元，一般旧卡的余额会在新卡补办成功24小时后转入新卡。
在西安一共有5个客服网点可提供办理售卡、充值、换卡、退卡和补卡，大家可以选择离你最近的网点去输即可。西安城市一卡通(长安通)服务网点如下：
第一客服网点 朱宏路六公司西区大门北
乘坐26 50 207 207区间 221 235 261 900等公交六公司西区下。
第二客服网点 西安市大庆路东段 潘家村建行东侧
乘坐2 12 28 45 50 102 103 104 118 301 303 606等潘家村下。
第三客服网点 西安含光南路168号 吉祥村十字西南角建行南侧
乘坐14 24 34 46 106 204 225 313 K631 706等吉祥村下。
第四客服网点 西安市咸宁中路307号 金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧
乘坐二环环线 7 44 48 228 313 351 402 800等金花南路下。
第五客服网点 水泥厂105路终点站
乘坐8 15 105 240 241 242 800等水泥厂下。
下面再给大家说说什么是实名卡。
实名卡是指在一个身份证号项下可办两张实名卡，即一张正常卡和一张异形卡。是在普通长安通卡基础上，增加了实名信息以及其他相关功能，提升了安全性和用卡环境。
